Vous avez une question ? Contactez-nous !

Nous mettons à votre disposition plusieurs moyens pour communiquer avec nos équipes. Nos bureaux sont ouverts du lundi au vendredi de 9H00 à 18H00, en dehors de ces horaires nous restons disponibles par écrit.

phoneCall

Par téléphone

09 70 72 17 17

prix d'un appel local

speach

via le chat sur
www.artinove.fr

mail

par email à l'adresse :

supportartinove.fr

LA FOIRE AUX QUESTIONS D’ARTINOVE !

Accéder au centre d'aide ? Elle est peut-être déjà dans notre foire aux questions,
jetez un coup d’œil ci-dessous.

Mes données sont-elles protégées ?

La protection de vos données est un enjeu majeur pour les équipes d’artinove. Nous avons choisi d’héberger nos serveurs dans deux « Data Centers » différents. Toutes vos informations sont ainsi à l’abri de la casse, de la perte ou du vol.

Artinove est-il adapté aux auto-entrepreneurs ?

Absolument, artinove vous offre la possibilité de ne pas affecter de taux de TVA et d’afficher vos mentions légales. Pour l’instant, l’auto-entrepreneur n’est pas obligé tenir une comptabilité (mais c’est fortement recommandé par artinove), vous pouvez donc vous orienter vers l’offre classique.

Puis-je importer les données de mon ancien logiciel de facturation ?

Nous proposons à nos clients d’importer leurs anciennes bases clients, fournisseurs, factures et dépenses. Pour cela, il vous suffit de contacter l’équipe par mail ou téléphone.

Est-ce qu’artinove est un logiciel comptable ?

Artinove est principalement un logiciel de facturation en ligne ou sur mobile. Il intègre un module comptabilité, vous permettant d’établir une pré-comptabilité, c’est à dire l’édition et l’export de vos journaux comptables (vente, achat et banque).

Mes données sont-elles protégées ?

La protection de tes données est un enjeu majeur pour les équipes d’artinove. Nous avons choisi d’héberger nos serveurs dans deux « Datacenters » différents. Toutes tes informations sont ainsi à l’abri de la casse, de la perte ou du vol.

La signature électronique est-elle valable juridiquement ?

La signature électronique tel que le permet artinove est aussi valable qu’une signature sur papier car elle se fait se façon fluide, agréable qui permet une reconnaissance graphologique de signataire.

Artinove est-il compatible avec mon Mac ?

Artinove est compatible avec tous les ordinateurs et peu importe leurs performances. C’est un logiciel de facturation ne ligne, autrement dit, il est accessible depuis un navigateur web (Mozilla Firefox ou Chrome de préférence). Il n’y a aucune installation à prévoir. Vous pouvez également accéder à votre compte via l’une de nos applications (iOs et Android) en téléchargement libre sur l’App Store et Google Play.

Puis-je personnaliser mes devis et mes factures ?

Totalement, au delà d’intégrer votre logo et votre cachet, vous avez de paramétrer entièrement vos futurs devis et factures. Vous choisirez entre plusieurs modèles et de nombreux coloris. A toute moment des modifications sont possibles.

emailing application

  • rss
  • faccebook
  • twitter
  • google plus
  • linkedin
  • youtube
  • dailymotion

MENTIONS LÉGALES - COPYRIGHT INOVASQUAD - FOLIATECH 2016

ARTINOVE   09 70 72 17 17